Когда профессионалы и волонтёры действуют как одна команда: психологи МЧС и Красный Крест объединяют усилия
В рамках сотрудничества с Общероссийской общественной организацией «Российский Красный Крест» старший психолог-инспектор Главного управления МЧС России по Липецкой области Татьяна Нижегородова провела обучающее занятие для волонтёров-психологов на тему: «Специфика работы психолога в чрезвычайных ситуациях и при пожарах».
О чём говорили?
Участники погрузились в реальные сценарии работы в условиях ЧС:
особенности оказания экстренной психологической помощи;
алгоритмы поведения специалиста при контакте с пострадавшими в острой стрессовой реакции;
общие требования и этические нормы работы в сильных психотравмирующих ситуациях;
порядок взаимодействия профессиональной психологической службы МЧС и волонтёрских формирований.
Почему это важно?
В первые часы после происшествия именно психологическая поддержка помогает людям сохранить адекватность, принять помощь и начать восстановление. Чтобы помощь была своевременной и безопасной, волонтёры и штатные специалисты должны работать по единым стандартам, чётко понимать свои зоны ответственности и правила координации на месте ЧС.
«Важно не просто хотеть помочь — важно знать, как сделать это правильно, не навредив ни пострадавшему, ни себе», — отметила Татьяна Нижегородова.
Занятие прошло в формате живого диалога. Волонтёры получили целостное представление о том, как выстроена психологическая служба ведомства, по каким критериям привлекаются специалисты и как организовано совместное сопровождение пострадавших на разных участках ликвидации последствий. Активная обратная связь подтвердила: материал усвоен, практические вопросы разобраны, готовность к реальному выезду повысилась.
Вместе мы сильнее!
Сотрудничество с волонтёрскими организациями — важный ресурс для расширения масштабов и скорости оказания помощи. Профессиональная подготовка добровольцев позволяет сделать психологическое сопровождение пострадавших более доступным, качественным и системным.
