Когда есть возможность посмотреть на свою работу со стороны и сравнить подходы – это всегда шаг вперёд. В Липецке приняли делегацию администрации города Владимира.
Провели рабочую встречу, подробно обсудили, как выстроена система управления в городах, какие решения работают эффективно и где есть точки роста. Затронули вопросы кадровой политики – формирование управленческих команд, развитие специалистов, внутренние процессы и мотивацию. Поговорили и о внутренней политике: организации работы, взаимодействии между подразделениями, управленческих подходах. Также обсудили, как выстроена система приёма и отработки сигналов от жителей, какие инструменты позволяют держать ситуацию под контролем и не терять обратную связь.
Отдельный блок разговора посвятили городскому хозяйству. Обсудили организацию уборки дорог и общественных пространств, содержание улично-дорожной сети, работу коммунальных служб в разные сезоны. Поделились практиками по работе общественного транспорта – маршрутизации, контролю перевозчиков, реагированию на обращения пассажиров.
Коллеги из Владимира пообщались с моей командой – заместителями и руководителями департаментов. Каждый рассказал о своей сфере ответственности. В ответ услышали интересный опыт коллег, решения, которые они уже применяют в своей работе. Такие встречи позволяют иначе взглянуть на привычные процессы, перенять лучшие практики и скорректировать подходы.
Благодарю коллег за открытый и профессиональный диалог. Уверен, этот обмен опытом будет полезен обеим сторонам и поможет сделать городскую работу ещё эффективнее.
