Встретился с участниками форума Вектор развития. Молодые госслужащие, начинающие, целеустремлённые. Именно от работы этих людей зависит, насколько быстро человек получит поддержку, нужную справку, найдёт информацию, решит проблему.
Форум даст им ориентиры и глубокое понимание, зачем они пришли на службу, что значит работать для людей, как принимать решения и нести за них ответственность. В программе лекции, деловые игры, встречи с экспертами. Но главное командная работа над реальными задачами с последующей защитой решений.
Одной из базовых частей обучения будет работа с ИИ. Для этого мы объединили форум с Академией кадрового резерва. Время меняется быстро. Всё переходит в цифру, искусственный интеллект уже сейчас может подсказывать решения и ускорять процессы. Государственные служащие должны использовать эти механизмы в интересах жителей.
Перед молодыми специалистами я ставлю задачу не бояться цифровизации, но при этом за каждым обращением видеть человека. И главное, помнить, что госслужба в первую очередь доверие людей.