С главами муниципалитетов почти со всей страны сегодня обсуждали, каким должен быть образ муниципалитета в будущем, какие перед нами стоят вызовы и сложности, насколько важна цифровизация в улучшении качества жизни. Обо всём этом говорили с представителями 51 субъекта на конференции «Цифровая трансформация муниципалитета».
Рассказал участникам конференции о наших результатах. Липецк — первый в рейтинге «IQ городов» России, а вся область — на шестом месте. Для нас это важно: мы не просто внедряем очередные цифровые новинки — следим за тем, чтобы они работали на наших жителей. «Умные» камеры во дворах и на дорогах, мониторинг состояния лесов, прогноз урожая, МФЦ, ГЖИ — везде есть искусственный интеллект.
Лучше всего цифровизация идёт в нашей социальной сфере — помогает быстрее реагировать на запросы и сокращать сроки оказания услуг. Это важно: соцподдержку у нас получают больше 350 тысяч жителей. Мы — первые в стране по оформлению электронных удостоверений многодетной семьи: выдали уже больше 12 тысяч. За год решили больше 50 тысяч вопросов семей участников СВО: помогла платформа «Забота».
В медицине тоже с ИИ работаем. Есть хорошие отзывы от наших врачей о системе голосового ввода: всё, что говорит доктор на приёме, переводится в текст. Потом карту заполнять не надо, и можно больше времени уделить пациенту.
Благодарю коллег за интерес к нашему региону и искреннее желание работать в интересах жителей.