В одной из российских банковских салонов произошла удивительная история, которая в очередной раз коснулась темы кредитов и финансовой грамотности. Женщина, приобрела кредитную карту, однако, не активировала её и год хранила в конверте, считая, что не имеет никаких обязательств перед банком, сообщает Дзен-канал "Юридическая консультация".
Неожиданно, она получила уведомление о массовом долге, который составил около 60 000 рублей. Как это могло произойти?
Непредвиденные последствия
В процессе оформления кредитной карты была включена опция о подключении к коллективной программе добровольного страхования жизни и здоровья. Однако женщина не давала своего явного согласия на это, а взносы по страховке начали списываться автоматически с её кредитной карты.
Банк, в свою очередь, фактически активировал карту для осуществления списаний, направив деньги в страховую компанию. Не подозревая о происходящем, женщина не пополнила счет и не предприняла попыток погасить долг. Это привело к начислению процентов и стремительному росту суммы долга.
Судебное разбирательство
В итоге, банк обратился в суд с требованием вернуть задолженность. Суд, к удивлению многих, отказал в признании действий банка незаконными. По мнению судебной коллегии, подписав кредитный договор, женщина согласилась со всеми условиями, которые включают и автоматическое списание средств (решение Санкт-Петербургского городского суда №33-10732).
Что делать в таких ситуациях?
При возникновении подобной ситуации важно понимать, что Центральный банк РФ неоднократно выражал критику в отношении практики навязывания страховок и автоматических списаний. Поэтому, прежде чем подписать какие-либо документы, необходимо внимательно изучить все условия, особенно относящиеся к дополнительным услугам и автоматическим списаниям. Вот несколько рекомендаций:
- Тщательно проверяйте все условия кредита и соискания страховки перед подписанием.
- При получении предложения о кредитной карте настаивайте на разъяснениях по всем пунктам договора.
Если на вашу карту приходят подозрительные списания, незамедлительно обращайтесь в банк, сохраняя все документы и переписку, и в случае необходимости, подавайте жалобы в Центробанк или в судебные органы.
