Рынок клининговых услуг продолжает стремительно развиваться. Уборка становится неотъемлемой частью жизни для многих людей, и услугами профессиональных уборщиков пользуются по самым разным причинам: от нехватки времени и сил до невозможности поддерживать порядок по состоянию здоровья. Однако, несмотря на привлекательные предложения, не все компании отвечают заявленному качеству, пишет Дзен-канал "ХОЗЯЙКА УЮТА".
Проблемы с уборкой
Недавний случай с одной клиенткой, решившей воспользоваться услугами клининга, подчеркивает, насколько легко можно столкнуться с недобросовестным сервисом. Заказывая уборку в надежной компании и заплатив немалые деньги, она ожидала качественную работу. Однако, по возвращении домой, обнаружила, что уборка была выполнена наскорую руку.
Среди самых заметных недостатков оказались:
- Следы жира на кухне и разводы на окнах.
- Полы, которые так и не были должным образом вымыты.
- Использование личных средств для уборки вместо заявленных профессиональных.
Более того, по словам ее сына, уборщики использовали одни и те же тряпки и губки для разных помещений, что вызывало серьезные сомнения в чистоте и безопасности после уборки.
Обман и разочарование
Когда клиентка обратилась в компанию с просьбой объяснить недочеты, ей сообщили, что акт о выполнении работы уже подписан, и, следовательно, вернуть деньги невозможно. Даже предложенная скидка на следующий вызов не смогла исправить ситуацию, поскольку клиентка оказалась в ситуации, когда ей вновь придется платить за дополнительную уборку.
Такой опыт подчеркивает важность внимательного подхода при выборе клининговой компании. Вот несколько рекомендаций от экспертов:
- Заранее оговорить объем и качество выполняемых работ.
- Убедиться, что уборщики имеют достаточный набор чистящих принадлежностей и новых средств.
- Проверить, сколько сотрудников будет работать на объекте — чем больше команд, тем быстрее и качественнее уборка.
Важно помнить: профессиональные клинеры обладают навыками и знаниями, позволяющими им эффективно выполнять уборку. Поэтому стоит уделить внимание выбору компании, чтобы избежать разочарований и не потерять свои деньги.
