России не впервые сталкиваются с проблемами звонков в популярных мессенджерах. Последние сигналы пользователей показывают, что голосовые вызовы в Telegram и WhatsApp стали нестабильными, что вызывает огромное беспокойство среди россиян. Звонки порой прерываются, звуковые помехи мешают общению, а в некоторых случаях соединение совсем не устанавливается.
Истоки проблем с звонками
С середины августа 2025 года многие пользователи стали сообщать о перебоях в голосовых вызовах. Вначале это вызвало недоумение: кто-то думал, что дело в их интернет-соединении или в работе операторов связи. Однако вскоре стало очевидно, что проблема кроется в ограничительных мерах, введенных на уровне правительства и регулирующих органов.
В конце концов, 13 августа Роскомнадзор признал наличие ограничений на голосовые функции мессенджеров. Официальная причина звучит как «противодействие преступности», однако у многих возникает вопрос: не кроется ли под этим слоганом стремление операторов вернуть доходы от традиционных телефонных звонков?
Почему это происходит и какие последствия?
Операторы связи, потерявшие на доходах от интернет-звонков, вероятно лоббируют инициативы по ограничению возможностей мессенджеров для пользователей. Сложность ситуации в том, что вызвать ответ на проблему очень трудно: ведь большинство вызовов проходит по прямому соединению между устройствами, что затрудняет контролирующие меры.
И хотя изменение законодательства и требования к мессенджерам звучат как шаги, направленные на улучшение безопасности пользователей, реализация таких мер оставляет желать лучшего. Как показала практика, качество связи продолжает оставлять желать лучшего — пользователи по-прежнему сталкиваются с перебоями.
Альтернативные решения и их популярность
В условиях новых ограничений пользователи начали искать альтернативы. Некоторые вернулись к традиционным звонкам через мобильные сети, тогда как другие начали использовать приложения, такие как Zoom, Google Meet или VK Звонки. Сервисы, которые ранее не имели широкой популярности, теперь воспринимаются как жизнеспособные альтернативы для общения.
Интересно, что даже менее известные приложения, такие как Imo или Zangi, начали набирать популярность среди россиян, столкнувшихся с проблемами связи. Пользователи готовы экспериментировать и открывать новые возможности для общения, что, возможно, изменит рынок мессенджеров в России.