В последние дни появилась новость, которая вызвала широкий резонанс среди пенсионеров: Социальный фонд России (бывший ПФР) объявил о введении секретного кода для доступа к своим услугам. Однако это не обычная инициатива, а скорее использование методов, схожих с теми, которые применяют мошенники для обмана пожилых граждан, сообщает Дзен-канал "Финансы в радость".
Как всё начиналось?
Пока мошенники звонят пенсионерам и обманывают их с помощью так называемых "кодовых фраз" для получения выплат, Соцфонд решил сделать традиционный подход более современным. Однако в результате его инициативы возникает множество вопросов. Можно ли доверять новому коду, и не станет ли эта мера лишь очередным источником стресса?
Что представляет собой "секретный код"?
Для того чтобы получить этот загадочный код, пенсионерам необходимо лично посетить отделение Соцфонда и заполнить заявление. Принести с собой нужно:
- паспорт;
- СНИЛС;
- персональные данные, включая ФИО, дату рождения, номер телефона;
- и, разумеется, придумать секретный код, который будет использоваться для связи.
Код может состоять от 3 до 10 символов. Некоторые уже шутят, что такие комбинации, как "123" или "Пенсия2024", будут наиболее популярными.
Зачем всё это нужно?
По задумке, введение секретного кода призвано упростить процесс получения личной информации по телефону. Это звучит удобно, но на практике может напоминать квест: вместо привычных бюрократических процедур пенсионерам теперь предстоит угадать свой код, чтобы не выходя из дома, решить свои вопросы с Соцфондом.
Однако многие задаются вопросом: не проще ли было улучшить существующий личный кабинет на Госуслугах, где уже можно получать все необходимые услуги без дополнительной волокиты и походов в офис? И действительно, как только новшество раскрутится, мошенники, скорее всего, начнут звонить пенсионерам с просьбой назвать свой код, что может привести к новым обманам.
Этот секретный код стал темой обсуждений, и многие задаются вопросом: действительно ли это способ улучшить качество обслуживания, или это лишь новая головная боль для людей пожилого возраста, которые и так сталкиваются с трудностями в цифровом мире.
