Марина решилась на замену старого полотенцесушителя, желая сэкономить. Однако ночью раздался оглушительный треск — и вот, горячая вода хлестнула крипко в ванной, затопив не только ее квартиру, но и соседей снизу. После вызова аварийной службы в панике она ждала час, пока сантехник, едва стоя на ногах, наконец-то прибыл и не справился с ситуацией. Перекрыли воду только к утру. В итоге ущерб составил около 500 000 рублей и Марине пришлось заплатить, но она не остановилась на этом и подала иск к управляющей компании, пишет Дзен-канал "Myjus.ru - Практический электронный журнал.".
Кто отвечает за вашу сантехнику?
Полотенцесушитель входит в систему горячего водоснабжения. По закону, ответственность делится следующим образом:
- Управляющая компания (УК) несет ответственность за стояки и общедомовые сети;
- Собственник квартиры отвечает за трубы и приборы внутри своей квартиры после отключающего вентиля.
Важно отметить, что установка нового полотенцесушителя требует согласования с управляющей компанией, так как это считается переустройством инженерных систем. В противном случае можно получить административный штраф до 2 500 рублей за самовольные действия.
Аварийные ситуации: права и обязанности
Когда происходит утечка горячей воды, управляющая компания должна реагировать незамедлительно:
В случае Марины, УК, по сути, нарушила эти правила — её сотрудники опоздали на час, и последствия этой задержки обошлись в круглую сумму.
Судебная практика и восстановление прав
В конечном итоге, Верховный суд встал на сторону Марины. Суд признал, что хотя первоначальная вина действительно лежит на ней за самовольную установку, должностные лица УК также понесли ответственность за увеличение ущерба из-за их промедлений. Всего управляющая компания была обязана покрыть 70% ущерба, а Марина — только 30%.
Рассмотрение этого случая подчеркивает важность быстрой реакции УК и грамотного подхода к вопросам, касающимся ремонта и замены сантехники. Даже если проблема возникла по вине собственника, управляющая компания задействована в минимизации ее последствий.
