Недовольство покупателей садовых центров стало актуальной темой. Многим знакома ситуация, когда в апреле магазины завалены мертвыми растениями. Покупатели приходят в точку продаж в ожидании скидок, но вместо этого находят лишь увядшие саженцы, оставленные без внимания. Почему же продавцы не делают шаг навстречу покупателям и не снижают цены на увядающие растения?
Причины невнимания к растению
Существует несколько причин, по которым растения оставляются без должного ухода. Часто это связано с внутренними договорами между питомниками и магазинами, включая их финансовые модели и уровни прибыли. В то время как большинство клиентов могло бы ожидать снижения цен на ухудшающийся товар, владельцам магазинов проще придерживаться стабильных цен, чтобы избежать привычки покупателя откладывать покупку до распродаж. Это создает риск для ритейлеров – если клиенты начнут ждать крайнего срока, то их покупки могут резко сократиться.
Продавцы также знают, что, если они склонятся к практике частых распродаж, это вызовет у покупателей ожидания, а значит, и снижение текущих продаж. К тому же, некоторые продавцы могут пойти даже на сговор, чтобы сохранить цены, и гарантировать себе прибыль на фоне уменьшения потребительских затрат.
Непроданные растения: бизнес-реалия
Интересно отметить, что многие из непроданных растений, оказавшихся на прилавках в плохом состоянии, не идут на распродажу или благотворительность. Чаще всего они отправляются в компостные кучки. Основная причина этого – экономическая: потери на товарах, которые не нашли своего покупателя, значительно увеличивают издержки для ритейлеров, а вряд ли это будет компенсировано распродажами.
Состояние консюмеризма: забота и рациональность
Для большинства садоводов растения – как живые существа. Особенно это касается новичков, которые с сопереживанием смотрят на увядающие саженцы. Однако с опытом приходит понимание, что подобные вещи – это не более чем товар, и на них невозможно зациклиться. В свою очередь, представители профессионального мира растений смотрят на это с другой стороны: для них растения — это объект исследования или источник дохода.
Так, на текущий момент стоит задуматься, насколько разумным будет приобретать заурядные саженцы, которые уже потеряли большую часть своего потенциала. Вероятность выживания такого растения остается крайне низкой. В итоге, самое рациональное — по возможности не поддаваться на эмоциональные порывы и не увлекаться товарами, теряющими свой облик на прилавках.
