Не так давно в одном из жилых комплексов столицы разгорелся интересный случай с возвратом излишне уплаченных средств за воду. Владелец квартиры, долгое время не передававший показания своего счетчика, столкнулся с ситуацией, когда ему выставляли счета по нормативам, что, конечно, было не по душе.
Когда же наш герой наконец решился вызвать представителя управляющей компании для снятия актуальных показаний с его счетчика, он столкнулся с неожиданным поворотом: управляющая компания отказалась пересчитать ранее выставленные счета по фактическим данным. Однако собственник не собирался сдаваться.
Проблема и решение
После отказа от перерасчета, что не соответствовало законодательным нормам, владелец квартиры решил обратиться в жилищную инспекцию. И здесь его ожидала поддержка: инспекция подтвердила, что согласно пункту 61 Правил, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, поставщик воды обязан пересчитать плату, основываясь на фактических показаниях счетчика. К тому же, избыточно уплаченные суммы должны быть учтены при последующих расчетах.
Результаты обращения
После вмешательства жилищной инспекции управляющая компания была вынуждена выполнить перерасчет. В результате этого владелец квартиры смог вернуть более 56 000 рублей, которые были зачислены на его будущие платежи. Этот случай стал ярким примером правовой защиты потребителей и наглядно демонстрирует, как важно отстаивать свои права.
Что делать, если вы в подобной ситуации?
Если вы также ставили счетчики и не получали должного внимания от вашей управляющей компании, не стесняйтесь действовать:
- Соберите все документы, подтверждающие ваши платежи и показания счетчика.
- Обратитесь в жилищную инспекцию или другие контролирующие органы для защиты ваших прав.
Важно помнить, что каждый гражданин имеет право на корректный расчет своих расходов.
