На фоне увеличения комиссий на маркетплейсах OZON вновь вбрасывает в игру новую порцию повышенных тарифов, ставших уже настоящей головной болью для продавцов. С 10 ноября на платформе ожидалось увеличение комиссий на 5% для большинства товарных категорий, что стало уже шестым повышением за этот год.
Ранее, 27 октября, OZON уже обновлял тарифы, добавив 4% к существующим комиссиям, а теперь рекламируя обновленные условия, вновь дает повод задуматься о будущем для многих мелких и средних предпринимателей.
Кому повезло, а кому нет?
Под новыми условиями попадут все три основных модели продаж на платформе:
- FBO — когда OZON сам управляет хранением, упаковкой и доставкой товаров;
- FBS — в этой модели OZON отвечает за хранение, а все другие процессы ведет продавец;
- realFBS — продавцы полностью контролируют логистику, а OZON выступает лишь как витрина для товаров.
Следует отметить, что изменения коснутся свыше 14 000 товарных категорий. Однако коррективы затронут не все товары: комиссии для товаров стоимостью до 300 рублей останутся прежними (как в FBO, так и в FBS). Для товаров стоимости до 100 рублей комиссия составит 14%, а для ценового диапазона от 100,1 до 300 рублей — уже 20%.
Некоторые преимущества и фрустрация продавцов
Для покупателей ситуация кажется более радужной. OZON, в своей «космической» игре, решил увеличить кэшбэк на 5% при покупке с помощью OZON Карт, что вызывает радость у конечных пользователей. В результате у продавцов возникают сомнения и фрустрации. Многие из них начинают поднимать цены в попытках сохранить свою прибыль, в то время как другие рассматривают платформу лишь как витрину, перемещая реальные продажи на альтернативные площадки.
В обсуждениях на форумах бизнес-сообщества появилось много недовольства: «Работаем в ноль — все деньги уходят на комиссии, налоги и доставку». Такие мнения подчеркивают растущее недовольство среди продавцов, которые чувствуют, что большие компании стремятся вытеснить малый бизнес с рынка.
С новыми тарифами крупные игроки будут иметь преимущество, а мелкие предприниматели столкнутся с настоящими вызовами для выживания на этом ожесточенном рынке.
