Госдума вводит важные изменения: пользователям больше не придется терпеть автоматическое продление подписок

Госдума вводит важные изменения: пользователям больше не придется терпеть автоматическое продление подписок

Важные изменения в законодательстве, касающиеся цифровых подписок, были одобрены Государственной Думой. Теперь закон «О защите прав потребителей» включает положения, которые призваны усилить защиту пользователей от несанкционированного продления подписок, сообщает Дзен-канал "IXBT.com".

Основные положения нового закона

Согласно изменениям, все сервисы, предоставляющие подписки, теперь обязаны запрашивать согласие пользователя перед тем, как продлить услугу. Это значит, что теперь любой отказ от автоматического списания средств с банковских карт должен быть безусловно принят сервисом. Пользователи смогут передать свое решение не только в письменной форме, но и через электронные каналы.

Причины изменений

Председатель Госдумы Вячеслав Володин отметил, что изменения были вызваны многочисленными жалобами пользователей, сталкивающихся с автоматическим списанием денег за продление подписок. Такие ситуации часто происходят без предварительного уведомления и представляют собой настоящую проблему для потребителей. Компании же традиционно ссылались на недостаток регулирования в этой сфере, что, в свою очередь, сделало необходимым принятие новых мер.

Поддержка пользователей

Володин также подчеркнул важность взаимодействия между компаниями и их клиентами. Теперь, благодаря новым требованиям, пользователи могут быть уверены, что их права будут защищены. Это позволит избежать нежелательных расходных операций и сделает рынок цифровых услуг более прозрачным и доступным.

Таким образом, с новыми изменениями пользователи смогут с легкостью контролировать свои подписки и избегать неожиданных списаний, что безусловно сказывается на их удобстве и защищенности в цифровом пространстве.

Источник: IXBT.com

Лента новостей