В 2011 году мужчина открыл вклад в банковском учреждении на сумму 400 тысяч рублей. Однако, когда он пришел забрать свои деньги в 2020 году, оказался в шоке — на счету оставалось всего 5 тысяч рублей. Сотрудники банка уверили его, что он сам снял 395 тысяч рублей несколько месяцев назад. Но вкладчик был уверен: таких действий не совершал, сообщает Дзен-канал "ТВОЙ ДОМ".
Что произошло?
Разобравшись в ситуации, мужчина обратился к руководству банка с требованиями о проведении проверки. И именно тогда всплыла интересная правда: деньги снял не он, а неизвестный человек, который представился его "доверенным лицом". На камерах безопасности зафиксирован момент, как незнакомец использует фальшивую доверенность для снятия средств и перевода их на свои счета. Вкладчик настаивал, что никакой доверенности не подписывал и не уполномачивал никого.
Ошибки банка
В результате судебного разбирательства были выявлены серьезные недочеты со стороны работников банка. Установили, что доверенность оказалась поддельной. Все данные, включая паспортные, были фальшивыми. Банк не потрудился проверить документ на сайте Федеральной нотариальной палаты, хотя это можно было сделать быстро и совершенно бесплатно. Нотариус, который, как предполагалось, выдал доверенность, даже не имел представления о мошенничестве.
Несмотря на то что банк с легкостью мог предотвратить данную ситуацию, халатность его служащих принесла вкладчику немало нервных переживаний. В конечном итоге, благодаря судебному разбирательству, ему удалось вернуть 395 тысяч рублей, а также получить компенсацию: 30 тысяч рублей штрафа и 3 тысячи за моральный ущерб.
Как защитить свои сбережения?
Чтобы избежать подобного, вкладчикам стоит помнить несколько простых правил:
История этого вкладчика напоминает о том, насколько важно быть внимательным и бдительным к своим финансовым вопросам. В таком мире никогда не помешает проверять информацию дважды и отстаивать свои права.
