В Казани разразилась неординарная ситуация с вкладом, на который мужчина положил более 10 миллионов рублей. Клиент оформил двухлетний вклад, на который деньги были внесены, однако по истечении срока, когда он попытался получить свои средства, обнаружилось, что на счету якобы ничего нет.
По версии банка, средства были переведены на другой счет и сняты, хотя вкладчик утверждает, что никаких распоряжений не давал. Банк настаивал, что клиент сам распорядился своими деньгами, но при этом не смог предоставить оригиналы расходных кассовых ордеров, ссылаясь на истечение срока хранения документов. В качестве доказательства были представлены лишь банковские выписки.
К судебным инстанциям
Вахитовский районный суд города Казани в своём решении от 1 апреля 2019 года встал на сторону банка, отказав истцу в удовлетворении требований. Однако Верховный суд Республики Татарстан отменил это решение и отправил дело на новое рассмотрение. Сбербанк, не смирившись с таким вердиктом, подал кассацию, в результате которой Шестой кассационный суд общей юрисдикции отменил апелляционное определение и вернул дело на повторное разбирательство.
При повторном рассмотрении апелляционный суд вновь поддержал позицию банка, а вкладчик снова остался без своих средств. Наконец, ситуация дошла до Верховного суда Российской Федерации, который тщательно изучил все материалы дела и решил аннулировать предыдущие судебные акты, направив дело на новое разбирательство в первую инстанцию.
Упущенные возможности банка
Суд сосредоточил внимание на сберкнижке клиента, где была лишь запись о зачислении средств, но отсутствовали данные о любых других операциях. Верховный суд подчеркнул, что сберегательная книжка является одной из форм договора банковского вклада, и ее данные должны быть учтены. Поскольку банк не сумел подтвердить движение средств оригиналами расходных документов, суд пришел к выводу, что отказ банка в возврате средств был абсолютно необоснован. В результате пересмотра, суд вынес решение в пользу клиента и обязал вернуть вклад.
Рекомендации для вкладчиков
Данная история ещё раз подчеркивает, что даже при размещении средств в банке всегда существует риск их потери. Важно помнить:
- При оформлении крупных вкладов необходимо сохранять все документы — сберкнижки, договора и квитанции.
- Настоятельно следует подключить уведомления о всех операциях по вкладу и по возможности ограничить возможность снятия средств без личного присутствия.
Вклады, оформленные через интернет, могут оказаться удобными, однако важно предостерегаться от возможных сложностей с документальным подтверждением операций — рекомендуется сохранять все электронные письма и скриншоты.
