Все мы любим делать покупки в гипермаркетах, надеясь на выгодные предложения и разумные цены. Однако недавний опыт одного из покупателей в «Ленте» поднимает вопрос о прозрачности акций и скидок этого магазина.
Как всё произошло
Пара отправилась в гипермаркет «Лента» с планами воспользоваться ГИПЕРКУПОНОМ, который обещал существенные скидки при покупке на определенную сумму. Например, при чеке от 3000 рублей скидка составляла 10%, а при 4000 рублей — уже 15%. Однако на практике всё оказалось не так радужно.
Когда покупатели провели свои покупки и подошли к кассе, сумма заказа составила 3251 рубль. Уверенные в своей удаче, они передали кассиру купон, ожидая, что цена значительно снизится. Но, как себя показала ситуация, обещанная скидка не сработала. Кассир сообщила, что купон «прошел», однако сумма покупки осталась прежней — это вызвало недоумение у клиента.
Что сказали в «Ленте»
По возвращении домой, покупатели решили выяснить ситуацию и обратились в официальную группу «Ленты». Ответ представителей магазина оказался не менее запутанным: скидка, о которой шла речь, уже была включена в Карту Клиента и рассчитывалась от начальной цены товара. В результате, люди, надеясь на дополнительную безвозмездную выгоду, столкнулись с мошенничеством в своем понимании скидок.
Это создает ощущение, что обещанные привилегии являются лишь манипуляцией для привлечения покупателей.
Советы покупателям
- Всегда проверяйте условия акций и скидок.
- Сравнивайте цены на понравившиеся товары в нескольких магазинах.
- Будьте внимательны к условиям использования купонов и карт лояльности.
В конечном итоге, гипермаркет «Лента» показал, что не всегда стоит полагаться на привлекательные обещания. Доверяйте своим инстинктам и не позволяйте заманчивым акциям вводить себя в заблуждение.
